Investigação De Incidentes Analisando os Fatos e as Causas

DESCRIÇÃO DETALHADA: Investigação de Incidentes: Analisando os Fatos e as Causas mostra como realizar uma análise das causas básicas para ajudar a identificar os fatores-chave que contribuem para um incidente. Você também verá como seguir uma linha de questionamento que poderá conduzi-lo às causas subjacentes de um incidente para ajudá-lo a determinar os sistemas que precisam ser reforçados. Você e sua equipe já entrevistaram as testemunhas e outros funcionários. Fizeram anotações e reuniram provas obtidas na cena, além de examinar o equipamento envolvido no incidente. Você aprenderá o que fazer com os dados coletados.

Pontos principais:

• Saber como identificar os fatores-chave que contribuem para um incidente
• Ser capaz de categorizar os dados em áreas para explorar mais a fundo
• Compreender os fundamentos de como realizar uma análise das causas básicas
• Saber como seguir uma linha de questionamento usando por quê